Faltas em consultas chegam a 25% e Secretaria de Saúde faz apelo à população em Marataízes
Ausência sem aviso gera desperdício de recursos, aumenta filas e pode levar a bloqueio de agendamentos por até 90 dias no Espírito Santo
29/04/2026 14:12
| Atualizado há 1 Semana atrás
A Secretaria Municipal de Saúde de Marataízes (SEMUS) está reforçando um importante alerta à população: pacientes com consultas ou exames agendados devem comparecer na data marcada ou, caso não possam, avisar com antecedência mínima de 48 horas.
O pedido é feito pela médica Michele Marinho Travaglia, que destaca o impacto direto das faltas no sistema público de saúde. Segundo ela, o não comparecimento sem aviso — conhecido como absenteísmo — compromete o funcionamento dos atendimentos e prejudica outros pacientes que aguardam por vagas.
De acordo com dados do Sistema Único de Saúde (SUS), as taxas de absenteísmo podem chegar a 25%, índice semelhante ao registrado em Marataízes. Esse cenário resulta em desperdício de recursos públicos, ociosidade nas agendas médicas e aumento significativo nas filas de espera, especialmente em especialidades de médio e alto custo.
Entre os principais motivos para as faltas estão o esquecimento, o longo intervalo entre o agendamento e a consulta, a melhora dos sintomas, dificuldades de deslocamento e até a falta de informação sobre a marcação. O problema é mais frequente entre adultos jovens, pessoas com menor renda e moradores de áreas mais afastadas das unidades de saúde.
Além dos prejuízos coletivos, o paciente que falta sem avisar também pode sofrer consequências. No Espírito Santo, a Secretaria Estadual de Saúde do Espírito Santo (SESA) adota medidas como o bloqueio de novos agendamentos por até 90 dias, além de reposicionar o usuário para o final da fila.
Diante desse cenário, a SEMUS reforça que a comunicação antecipada é essencial. Cancelar a consulta com pelo menos 48 horas de antecedência permite que outra pessoa seja atendida, contribuindo para um sistema mais eficiente, justo e acessível para todos.
Comentários (0)